Înainte de următoarea depunere

Controlezi timpul și banii din contul Betturkey Casino

Joacă doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, de pariu, de pierdere, autoexcluderea temporară și oprirea definitivă a contului se găsesc în fiecare cont.

Setează o limită

Licențiat AnjouanLicența ALSI-863628, emis de Anjouan Offshore Finance Authority

Cinci repere

Mai puțină presiune, mai mult control asupra contului

Așa arată, pe scurt, cadrul în care Betturkey Casino îți pune limitele la dispoziție.

Vârsta minimă18+

LicențaALSI-863628, Anjouan Offshore Finance Authority

Registrul național de autoexcludereBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Setările contului

Deschide setările și alege ce limitezi

În contul Betturkey Casino, fiecare unealtă de mai jos se activează din setări, fără să discuți cu nimeni.

Limite de depunere

Limitele de depunere stabilesc suma maximă pe care o poți alimenta în cont într-o perioadă. Le setezi înainte de prima rundă, ca bugetul să fie decis cu mintea limpede.

Seara în care depui prea des

Limitele de pariu restrâng suma pe care o poți miza într-un interval. Activează-le când observi că mizele cresc pe parcursul aceleiași sesiuni.

Limite de pierdere

Limitele de pierdere fixează cât poți pierde într-o perioadă, iar jocul se oprește la acel nivel. Le alegi înainte de joc, nu după o pierdere.

Cât durează o autoexcludere temporară?

Autoexcluderea temporară îți blochează accesul la joc pentru o perioadă pe care o alegi. Ia în calcul o pauză când simți că te joci ca să recuperezi.

Când vrei să nu mai intri deloc

Oprirea definitivă a contului închide accesul la joc fără întoarcere la acest cont. Cere-o dacă pauza scurtă nu a fost de ajuns.

Fără complicații

De la setări la limită activă, fără telefoane

Te îngrijorează că o limită cere hârtii sau aprobări: se rezolvă din contul tău.

Totul în setările contului

Intră în setările contului și caută secțiunea dedicată jocului responsabil. Verifică dacă ești autentificat pe contul tău, nu pe altul.

Tipul potrivit de limită

Alege ce anume limitezi: depunerea, pariul sau pierderea. Gândește-te la ce te deranjează cel mai mult în sesiunile recente.

Ce interval acoperă limita?

Stabilește perioada la care se aplică limita aleasă. Un interval mai scurt se simte mai ușor de respectat la început.

Verifică limita afișată

Confirmă setarea și întoarce-te în pagină ca să vezi limita afișată. Dacă nu apare, scrie la [email protected] și cere clarificări.

Momentul în care joaca încetează să fie distractivă

Semnele apar înainte să devină o problemă de bani sau de somn. O limită stabilită în cont înainte de joc, sau o pauză de câteva zile, oprește firul la momentul potrivit.

Recunoști vreunul dintre ele în ultimele tale săptămâni de joc?

Joci ca să recuperezi o pierdere de ieri
Depui mai des decât ți-ai propus
Ascunzi în fața familiei cât timp petreci jucând
Te gândești la joc în timpul orelor de muncă
Pariuri mai mari ca să simți același interes
Împrumuți bani pentru a continua să joci
Somnul sau cheltuielile curente au devenit secundare

Când vrei să vorbești

Când simți că nu mai poți opri singur jocul

La fel cum în contul tău totul e la vedere, ajutorul din această țară se oferă fără judecată.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil răspunde de luni până vineri între 09:00 și 17:00, cu chat online non-stop lângă un consilier. Apelul e gratuit și confidențial, pentru jucători și pentru familiile lor, iar evaluarea psihologică se face tot acolo. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) ține evidența națională a persoanelor autoexcluse și preia cererile de autoexcludere sau de retragere a acestora, de la jucători și de la cei apropiați lor. onjn.gov.ro

Jocul e pentru adulți, sprijinul e pentru toată familia

18 ani înainte de orice retragere. Accesul se acordă doar de la 18 ani, iar la prima retragere documentele de identitate confirmă vârsta și titularul. Până atunci, contul rămâne deschis, dar banii nu pleacă.

Un dispozitiv sigur în casă. Un program de blocare instalat pe calculatorul familiei oprește deschiderea site-urilor de jocuri pentru toate conturile de pe acel dispozitiv. Pe telefon, aceeași setare se face o singură dată, cu parolă separată.

Ai observat că cineva apropiat joacă prea des? Discuția calmă, fără reproșuri, deschide mai multe uși decât o ceartă, iar linia telefonică a jocurilor de noroc oferă sfaturi gratuite și rudelor. Părinții pot cere ajutor chiar dacă joacă doar o altă persoană din casă.

O zi de răgaz sau mai multe luni de oprire

Vrei doar câteva zile libere. Pauza temporară oprește accesul la joc pentru câteva ore sau zile, cât alegi tu din setările contului. Se pornește dintr-o singură acțiune, iar contul rămâne al tău, cu istoricul intact. În intervalul ales nu poți paria, chiar dacă te răzgândești.

Oprește-ți accesul pe termen lung. Autoexcluderea temporară închide accesul la cont pentru o perioadă lungă, pe care o stabiliți la momentul cererii. O pornești din setările contului sau cerând ajutor echipei de asistență, disponibile non-stop. Pe durata ei jocul rămâne blocat și nu se poate ridica mai devreme.

Cere înscrierea în evidența ONJN. Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile este ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o trimite mai departe în două zile lucrătoare. Retragerea se poate cere, potrivit surselor secundare, abia după cel puțin 6 luni. onjn.gov.ro

Întrebările tale

Lămuriri despre limite, pauze și excluderea națională

Fiecare răspuns pornește de la secțiunea de limite din contul tău, nu de la teorie.

De ce cere casino-ul vârsta la înregistrare?+

Jocul este permis doar de la 18 ani, iar contul se deschide pe numele unei persoane majore. La prima retragere, documentele de identitate confirmă vârsta și titularul, așa cum cere legea.

Pot să anulez autoexcluderea mai devreme de termen?+

Nu. Autoexcluderea temporară acoperă toată perioada pe care ai ales-o și nu se poate scurta la cerere. Înainte de a o activa, verifică bine durata, pentru că revenirea se face doar la final.

Autoexcluderea de aici mă blochează și la alte casino-uri?+

Nu automat, pentru că fiecare operator aplică propriile măsuri în cont. Blocarea la nivel de piață există doar prin Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de ONJN.

Pot seta limite și de pe telefon?+

Da, versiunea mobilă a contului are aceleași setări ca și calculatorul. Limitele de depunere, de pariu și de pierdere se aleg din aceeași secțiune, cu aceleași confirmări.

Pot modifica o limită pe care am setat-o deja?+

Da, o schimbi din aceeași secțiune de limite a contului, fără să contactezi pe nimeni. Limitele se stabilesc înainte de joc, ca să rămână o decizie luată lucid.

Pot închide contul definitiv?+

Da, ceri oprirea definitivă a contului prin suport, la [email protected], iar echipa îți explică pasul următor. Opțiunea este disponibilă și din secțiunea de limite, dacă nu vrei să scrii.